ギフトジャパン（夢工房）の楽天ショップのレビュー1,066件から分かる！
注文の際に気を付けることをご紹介※ 2024/11/3 時点
★5つ、★4つの好評価が990件！
購入した人の99.7％の人が満足しています。（カタログギフトレビュー評価3以上 2023年ギフトジャパン調べ）
しかし…一部の人には問題点もあったようです。
だからこそ、ギフトジャパンはお客様の声に真摯に向き合い、満足してもらえるように改善しながらサービスを続けているんです。
ギフトジャパンの香典返しで多くの方が注文されるカタログギフトはサービスがとても充実しています。
サービスの詳細は「こちら」からご確認ください。
もし、ギフトジャパンで香典返しを注文するなら、今から紹介する内容を知っておけばスムーズに注文が行えます。
どこのお店で購入しても、何らかの問題は起きてきますが、事前に「気を付ける点」を知っていれば対処が可能です！
ギフトジャパンの評判は「こちら」
楽天ショップレビュー
※ 2024/11/3 時点
荷物番号が分からない
ギフトジャパンでは、「荷物の追跡番号」を事前にお伝えするサービスを行っていません。
そのため『配達状況の確認』については、楽天市場で注文がすべて完了した後に、お問合せをして「荷物の追跡番号」を事前に聞いておくと荷物が届いたかを確かめることができます。
注文後すぐには発送されない
ギフトジャパンの香典返しサービスは、注文から配達までに時間がかかるので、お急ぎの場合は近隣のギフト店、または他の香典返しの通販を利用するほうがいいでしょう。
ギフトジャパンで品物を購入すると、注文後2営業日以内に「注文確認」の電話があり、確認後に通常8営業日前後で発送されます。そのため、全体で約10日ほどかかることを見込んでおく必要があります。
特に、年末年始やお盆、大雪などの時期は配送が混雑し、遅延することは頭に入れておいたほうがいいでしょう。
さらに、土日祝日とお盆、年末年始はギフトジャパンはお休みなので、例えば、金曜日の夕方に注文しても、火曜日に電話連絡が来る可能性があり、それがお盆や年末年始の時期と重なると、確認の電話がもっと先に延びる可能性があります。
そして、注文確認ができない場合は、発送期日が遅れてしまうため注意が必要です！！
電話に出れない時間帯がある方は、「電話に出れる時間帯」を記載しておいてください。または、親族で注文内容を理解している人がいれば、その方の名前と連絡先を記入しておくいいでしょう。
※ギフトジャパン営業時間は10:00～18:00 月～金
ちなみに、注文の電話確認はギフトジャパンでは必須になっています。
メールやお問合せフォームで行った場合、お客様の確認情報の見落としを100%防ぐことができないからです。
また、電話確認を行う際には、初めてギフトジャパンを利用するお客様からの質問や疑問などにも受け答えをしています。
確認時間は、通常は5分程度で、「送り先様のお名前・商品・のし・まとめて配達する場所があるか」などの確認があり、送り先の住所を一つづつ確認することはないので、住所のメモは必要ありません。
ギフトジャパンの香典返しの配送は、楽天の通常のお買い物のように即日発送はされませんが、複数の送り先に、異なった商品を届けられることに大きなメリットがあります。
専門店として多くの商品を扱っていることで、様々なニーズに対応が可能です。
梱包は一つづつ丁寧になされ、のし紙にもこだわわり、故人の感謝の思い伝えることができます。
合計１万円以上からの注文
ギフトジャパンでは、合計が１万円以上でなければ注文ができません。
香典返しを複数の場所にまとめて注文できることが、大きな特徴となっているため、1万円未満の注文であれば、他の店舗で購入することをおすすめします。
香典返しの購入しやすさ早見表
Rank10
◎かんたん 〇比較的かんたん △むずかしい
| お店名 | 発送日 | 挨拶状 | 楽天市場 | Amazon | Yahoo!ショッピング | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ① ギフト 工房愛来 | 2営業日～ | 規定のみ | ギフト愛来 楽天 | ー | ギフト愛来 Yahoo! | ギフト愛来 公式 |
| ② おこころざし | 即日～ | 規定のみ | おこころざし楽天 | ー | ー | おこころざし公式 |
| ③ ギフト フィールド マリー | 即日～ | 規定 無料 | ギフト フィールドマリー楽天 | ー | ギフト フィールドマリーYahoo! | ギフト フィールドマリー公式 |
| ④ シャディ | 1～3日以内 | 名入り 無料 | シャディ 楽天 | シャディ Amazon | ー | シャディ 公式 |
| ⑤ ジャスト ハート | 5～10営業日 | 名入り 5.5万円～無料 1部100円 | ジャスト ハート楽天 | ー | ー | ジャスト ハート公式 |
| ⑥ ごっつお便 西武そごう | 2営業日程度 | 名入り 無料 | 西武そごう 楽天 | 西武 そごう Amazon | 西武そごう Yahoo! | 西武そごう 公式 |
| ⑦ PREMIUM CHOICE | 即日 | 規定 無料 | ー | PREMIUM CHOICE Amazon | ー | ー |
| ⑧ ソムリエ ＠ギフト | 2営業日以内 | 名入り 無料 | ソムリエ ＠ギフト 楽天 | ソムリエ ＠ギフト Amazon | ソムリエ ＠ギフト Yahoo! | ソムリエ ＠ギフト 公式 |
| ⑨ ジャパン ギフト | 2営業日以内 | 名入り 5.5万円～無料 有料100円/1部 | ジャパン ギフト 楽天 | ー | ジャパン ギフト Yahoo! | ー |
| ⑩ ギフト リアン | 即日 | 名入り 5万円～無料 | ギフト リアン楽天 | ー | ー | ー |
まとめて注文ができる
ギフトジャパンではまとめて注文することができます。
楽天市場で購入方法
すべての商品を「買い物カート」に入れる
↓
送付先を「ご自分」に設定
↓
「ご購入手続き」へ進む
↓
備考欄を読む
↓
記入項目1～7までを入力
↓
Excel「送付先リスト」をダウンロード
↓
Excel入力
↓
メールから「送付先リスト」を送る
無料の資料請求
楽天市場での購入手続きが分かりにくい方は、無料の資料請求をおこなってください。
商品カタログと申込み用紙が入っているため、郵送・FAXでの注文ができます。
資料請求は早いと翌日には届くので、しっかり検討したいもぜひ依頼してください。
地元の葬儀社よりも、品数が多いことで喜ばれるています。
資料請求の内容
- ご注文ガイド
- ご挨拶状サンプル・封筒（各2部）
- 買い物カタログ
- カタログギフトのご案内
- 必要事項記入書
- 挨拶状申込書
- お届け先整理表（3枚）
- 返送封筒
↓ 「必須事項記入書 ご挨拶状申込書 お届け先整理表」
名前入り挨拶状は時間がかかる？
楽天市場のショップレビューでこのような口コミがありました。
3月8日のオーダーで、3月17日発送はやはり遅いです。
今回の追加注文は、挨拶状も加工の要らない規定のものにしましたが、それでも1件の注文に発送まで1週間以上かかります。
前回差し込みがある挨拶状を準備するのに時間がかかると遅くなる理由を言われましたが、そうではないんですね。
2017年3月の購入者のレビュー内容から、「名前入りの挨拶状を依頼すると遅くなる」と読み取れますが、この件に関してギフトジャパンに確認しました。
「名前入りの挨拶状を依頼したから遅くなることはない」とのことです。ギフトジャパンでは注文後2営業日以内に「注文確認」の電話があり、確認後に通常8営業日前後で発送されます。
電話で確認が完了すると、8営業日前後で出荷されるため、名前入り挨拶状にしても、規定の挨拶状にしても発送日は変わらないそうです。
確認が完了した後に「やっぱり名前入りの挨拶状にしたい」と連絡した場合は、差し替えができないケースもあると予想されます。
差し替えが可能だったとしても、出荷の準備が進んでいるため、最初の確認の8営業日前後で発送されるのは難しいでしょう。
5万円以上「名入り挨拶状」無料
ギフトジャパンでは「名前入りの挨拶状」は5万円から無料になります。
5万円に満たなかった場合は、6,600円（税込）かかりますが、規定の挨拶状は無料です。
※ギフトジャパンでの注文は1万円から
名前入り挨拶状例
規定の挨拶状例
名入り挨拶状無料の専門店
おまとめ梱包
楽天市場のショップレビューで「梱包方法について」の口コミがありました。
初盆のお返しにまとめて購入しましたが、大きなダンボールにまとめて入っていたので運ぶのが大変でした。
香典返しを自宅にまとめて配送にすると、大きな段ボールで届くので女性は大変かもしれません。
たくさん注文した場合は、風呂敷などを敷いて移動させたり、置き場所も事前に決めておくといいでしょう。